Condiciones de uso

Servicio y edad

The Gym Bro permite organizar rutinas y registrar ejercicios, series y avances. La oferta inicial se dirige a personas de 18 años o más; no registres información de menores ni de terceros sin autorización.

Alcance de las orientaciones

Las plantillas, consejos y estimaciones son orientativos. No constituyen diagnóstico, atención médica ni prescripción de alimentación o medicamentos. Consulta a un profesional para adaptar ejercicios a tu situación; detén el ejercicio ante dolor o malestar. Las calorías estimadas y el reconocimiento de máquinas pueden ser imprecisos. No se garantizan cambios de peso ni resultados deportivos.

Precio, duración y renovación

Cada plan comercial dura 365 días. Antes del pago recibirás el monto total con impuestos aplicables, moneda, fecha de inicio, vencimiento y funciones incluidas. El pago y su confirmación son manuales. No se almacenan tarjetas ni se hacen cargos automáticos. La renovación requiere tu decisión y un nuevo pago confirmado; el precio nuevo se informa antes de renovar. El vencimiento suspende el acceso y no elimina automáticamente tus datos.

Cancelación, reclamaciones y reembolsos

El plan vence al cumplir 365 días y no se renueva automáticamente. Puedes pedir la no renovación en cualquier momento y conservar el acceso hasta su vencimiento. Ofrecemos reembolso íntegro por desistimiento cuando la solicitud se envía dentro de las primeras 2 horas desde la compra confirmada; cuenta la hora de envío, no la de respuesta de soporte. Después no ofrecemos reembolso comercial por cambio de opinión ni por tiempo no utilizado. Escribe al contacto de soporte indicando The Gym Bro, usuario y comprobante de pago, sin contraseñas ni datos bancarios completos. Una solicitud válida de reembolso cancela el acceso cuando se tramita. Cancelar y eliminar datos son trámites distintos. Se mantienen los derechos obligatorios por incumplimiento, cobros indebidos y demás causas protegidas por la ley, aunque hayan pasado dos horas.

Cuenta y uso permitido

Protege tu contraseña, no compartas tu acceso y avisa si sospechas uso ajeno. No intentes acceder a otra cuenta, evadir límites, cargar archivos maliciosos o redistribuir el catálogo. Una suspensión por abuso debe tener un motivo y un medio para reclamar; una suspensión por vencimiento se resuelve según la renovación acordada.

Disponibilidad, terceros y cambios

Puede haber mantenimiento o interrupciones. No se promete disponibilidad continua. Strava y reconocimiento por foto son funciones opcionales que dependen de proveedores externos y pueden estar desactivadas. Los cambios materiales se comunicarán antes de aplicarse y se solicitará nueva aceptación cuando corresponda; no se reducen retroactivamente los derechos ya adquiridos. Los contenidos propios y los licenciados conservan sus titulares.

Ley y reclamaciones

La versión inicial se prepara para República Dominicana. Se respetan los derechos obligatorios aplicables al consumidor y sus vías de reclamación, incluida Pro Consumidor cuando corresponda. No se impone renuncia a derechos, arbitraje obligatorio ni un fuero que prive al consumidor de las protecciones legales. Si se ofrece en otro país, se revisarán sus requisitos antes de aceptar clientes allí.

Responsable y contacto

Responsable

Avigo Group

Dirección

Urbanización Caperuza, San Francisco de Macorís, provincia Duarte

País

República Dominicana

Privacidad / soporte

jobf0001@gmail.com

Alojamiento / país

DigitalOcean / Canadá

Respaldo / país

PENDIENTE / PENDIENTE

Política comercial de reembolsos

Vigencia 365 días sin renovación automática. Reembolso íntegro solicitado dentro de 2 horas desde compra confirmada. Después no hay reembolso comercial por desistimiento ni tiempo no usado; se conservan los derechos obligatorios por incumplimiento y cobros indebidos. Contacto: jobf0001@gmail.com.

Conservación máxima de cuenta / revisión manual

90 días después de vencer o cerrar la cuenta, con revisión manual antes de borrar. Las copias de respaldo pueden conservarla hasta 12 meses.